利用予約表の統一により業務時間を大幅削減、稼働率も20％向上！
社会福祉法人 由寿会
アーバンケア島之内ほか
ショートステイ
機能一覧
ショートステイの稼働率向上に必要な「すべて」がここに。
スマート予約表
ショートステイ利用予定表
クラウド型の利用予定表で、常に最新の情報を入力・確認できる
「紙やエクセルの見づらい表がきれいになり、入力間違いや現場とのやり取りの際のミスがなくなりました」
「空きベッドの判別がしやすくなりました」
入院部屋利用予定表
特養利用者の入退所や、入院に伴う空床の予約管理も可能。多床室にも対応
「急な入院や、入退所による空床をすばやく埋められるようになりました」
「施設ケアマネージャーとの連携もスムーズです」
問い合わせ管理
予約だけでなく、問い合わせ情報も入力・管理ができる
「ケアマネージャーからの情報の聞き漏らしがなくなり、受け入れ可否をその場で答えられるようになりました」
「自分が不在の日でも、ほかの職員が予約を受けられるようになりました」
分析ノート自動
稼働率自動計算
全体の稼働率に加え、部屋別の空き状況をリアルタイムで計算し、見える化
「これまで手計算で行っていた稼働率が自動で計算されるようになり、月次の報告業務が楽になりました」
「頑張ると結果が数字で表れるので、モチベーションも上がります」
利用者属性分析
過去のデータを照合し、利用傾向を分析
「導入前は稼働率だけを意識していましたが、利用者の数や利用傾向がわかったことで、施設の稼働状況についての理解が深まりました」
デジタル集客支援自動
フォローリスト抽出
次の利用につながるリピーター候補を自動で抽出し、表示
「これまで自分の頭の中だけで把握していたリピーターが一覧で表示され、声かけ漏れがなくなりました」
営業先検索
独自の居宅介護支援事業所データベースにより、施設周辺の最新の事業所が検索可能
「利用実績のない居宅介護支援事業所へ、十分に営業できていないことがよくわかりました。おかげさまで、営業先の候補が2倍になりました」
営業用FAX送信
予約データをもとに空床状況のFAXを自動作成し、自動で送信
「空床を数えてFAXを作るのにいつも1時間以上かかり、つい後回しにしていたのですが、ペースノートのおかげで定期的に送れるようになりました」
